Капающая с потолка вода, потеки на стенах, превращающийся в мокрую тряпку ковер. Ситуация не слишком приятная. Однако со всяким случается – забыл закрыть кран, прорвало трубу, подтекает соединение. Никто не застрахован от подобной ситуации.

 

И тут главное не паниковать. Только здравый рассудок поможет вам решить проблему быстро и оперативно.

Для начала выдерните из розетки все электрические приборы, чтобы не допустить замыкания. Далее подставьте емкость, в которую будет стекать вода (если это еще возможно), чтобы не испортить покрытие на полу и уменьшить дальнейшие затраты на ремонт. И незамедлительно отправляйтесь к соседям.

Скорее всего там вы обнаружите не меньшую панику. Поэтому не начинайте высказывать претензии, а постарайтесь помочь устранить течь. Предложите помощь по «сбору воды», а также помогите устранить поломку, если таковая имеется. Тут главное действовать быстро.

Если же соседей не оказалось дома, то немедленно вызывайте работников ЖКХ, сообщив им причину вызова, поскольку им придется скорее всего взламывать дверь и устранять неисправность.

Вызов работника жилищной службы понадобится и в случае, если затопивший вас сосед не хочет возмещать затраты, понесенные вами в следствие инцидента. Тут вам понадобится составление акта об ущербе, который вы сможете приобщить к исковому заявлению в суд. Поскольку контроль и защита от протечек лежит на хозяине квартиры, который вас затопил, то в соответствии с законом он должен оплатить порчу имущества.

Сразу после устранения течи, согласуйте вопрос о возмещении с соседом, поскольку любые промедления тут будут не в вашу пользу. Если он готов понести расходы, то можно обойтись и без суда.

Иногда имеет смысл договориться о половине возмещения затрат на будущий ремонт. Это уместно, если вы планировали делать ремонт или ущерб не значительный. Такая договоренность поможет сохранить добрососедские отношения. Возможно, и вам когда-либо пойдут на уступки. Так что прежде, чем затевать войну и судебные тяжбы, поставьте себя на место виновника потопа. Наверняка и он понес убытки. Умейте находить приемлемые варианты.